Dexcom hat es in den Super Bowl geschafft und Millionen in einen Werbespot mit dem prominenten Sänger und Schauspieler Nick Jonas investiert, um die kontinuierliche Glukoseüberwachung (CGM) in die Werbeendzone des Großspiels zu bringen und das Bewusstsein für Diabetes und die Vorteile der CGM-Technologie zu schärfen.
In dem 30-Sekunden-Werbespot, der nach dem ersten Quartal des Spiels ausgestrahlt wurde, zeigte Jonas, der seit seinem 13. Lebensjahr selbst an Typ-1-Diabetes (T1D) leidet, wie er seine Glukosezahlen mit dem Dexcom G6 direkt auf einer Smartphone-App anzeigen kann CGM. „Drohnen liefern Pakete und Menschen mit Diabetes stechen immer noch in die Finger? Was?!" fragt er in einer Anzeige, die eindeutig eine Nachricht sendet, dass Fingerstick-Blutzuckertests der Vergangenheit angehören.
Die Anzeige enthält auch einen viel älteren grauhaarigen Jonas, der mit einer Software zur Altersentwicklung erstellt wurde, als weiteres Beispiel dafür, was moderne Technologie leisten kann.
Dieser Super Bowl LV-Werbespot für fortschrittliche Diabetes-Technologie kam zu einer Zeit, als sich viele große Marken wie Budweiser, Pepsi, Coca-Cola und Hyundai angesichts der anhaltenden globalen Pandemie dafür entschieden, auf Millionen-Dollar-Werbung zu verzichten.
Da ein 30-Sekunden-Spot während des Spiels ungefähr 5,6 Millionen US-Dollar kostet, sagen Experten, dass diese Unternehmen nicht die falsche Nachricht senden wollten oder sich dafür entschieden haben, das Geld stattdessen für die COVID-19-Hilfe einzusetzen.
Daher gab es in der Diabetes-Community heftige Diskussionen darüber, ob Dexcoms Entscheidung, in eine Super Bowl-Anzeige zu investieren, die richtige war - insbesondere angesichts der Insulinpreiskrise und einer Rekordzahl von Menschen mit Diabetes, die Schwierigkeiten haben, sich die Behandlungen zu leisten, die sie benötigen.
Mit rund 100 Millionen Zuschauern weltweit hat diese Anzeige zweifellos einen großen Einfluss auf das Diabetesbewusstsein auf breiter Front. Dexcom hofft wahrscheinlich, dass sie zu einem bekannten Namen werden und dass CGM als zukünftiger Standard für die Diabetesversorgung anerkannt wird.
Wenn Sie in Online-Antworten stöbern, finden Sie alles von Glück über Neutralität bis hin zu regelrechtem Ärger - sowohl für das kalifornische CGM-Unternehmen als auch direkt für Jonas, der trotz seines Lebens mit T1D selbst nicht die gleichen alltäglichen Probleme hat wie die meisten von uns zu seinem Promi-Status.
Bewusstseins- und Zugänglichkeitsziele
DiabetesMine sprach mit James McIntosh, Senior Public Relations Manager bei Dexcom in San Diego, darüber, warum das Unternehmen in einer Zeit, in der die globale Gesundheitspandemie sowohl finanziell als auch gesundheitlich so viele Menschen getroffen hat, in eine Super Bowl-Anzeige investiert hat kämpft.
„Wir dachten, es sei an der Zeit und am Ort, die Massen auf CGM aufmerksam zu machen - und zwar nicht nur für Menschen mit Diabetes, sondern auch für ihre Angehörigen, Betreuer und sogar Angehörige der Gesundheitsberufe, die über diese Technologie und ihr Potenzial zur Verbesserung der Ergebnisse und Kenntnisse Bescheid wissen müssen Lebensqualität für Menschen mit Diabetes “, sagte er gegenüber DiabetesMine. "Wir waren überwältigt von den positiven Rückmeldungen der Diabetes-Community über das Bewusstsein, das der Spot erzeugen wird."
McIntosh fügte hinzu: „Wir haben jedoch immer gewusst, dass es bei diesem Gespräch um mehr als nur um Bewusstsein geht. Es geht auch darum, den Zugang zu verbessern und zu erweitern. Es ist wichtig zu verstehen, dass die Sensibilisierung ein entscheidender Bestandteil des Kampfes um die Verbesserung des Zugangs und der Erstattung ist. Daher ist die Schaltung einer Anzeige während des Super Bowl eine der wirkungsvollsten Möglichkeiten, unsere laufenden Aktivitäten zu unterstützen und zu stärken Bemühungen, CGM für alle zugänglich zu machen, die davon profitieren können. “
Nick Jonas ging in einem AdWeek-Interview auf seine eigenen Motivationen für die Dexcom-Anzeige ein: „Ich versuche transparent zu sein, weil ich das Gefühl habe, eine ganz besondere Gelegenheit zu haben, sowohl jungen als auch älteren Menschen, die mit dieser Krankheit leben, ein erkennbares Gesicht zu geben und zeigen, dass es möglich ist, ein normales Leben zu führen. In der Lage zu sein, einfach mein Handy herauszuziehen - was ich mir sowieso mehr ansehe, als ich wahrscheinlich sollte - und genau dort habe ich meine Zahlen, meine Messwerte, wohin ich gehe, wohin ich im Trend bin ... es ist ein unglaubliches Werkzeug. "
Warum Nick Jonas?
Der Popsänger Jonas ist am bekanntesten für seinen Start bei den Jonas Brothers als Richter bei „The Voice“ und seine Ehe mit der Schauspielerin Priyanka Chopra im Jahr 2018.
Wir haben hier bei DiabetesMine mehrmals mit Jonas gesprochen, unter anderem 2015, als er nach der Diagnose als Teenager sein erstes Lebensjahrzehnt mit T1D verbrachte.
Er ging 2007 mit seiner Diabetesdiagnose an die Öffentlichkeit und ist seitdem ein aktiver Anwalt, der die Beyond Type 1-Gruppe mitbegründet. Zuvor war er Sprecher der schlauchlosen Insulinpumpe OmniPod von Insulet und hat junge Menschen auf der ganzen Welt dazu inspiriert, mit ihrem Diabetes „out and stolz“ zu sein.
Daher ist es ein logischer Schritt, dass Dexcom sich für die Zusammenarbeit mit Jonas entschieden hat, der seit einigen Jahren ein sogenannter #DexcomWarrior ist, seit er frühere Modelle des Dexcom CGM verwendet.
Es gibt auch eine andere T1D-Besetzung in der Werbung. Die Schauspielerin Breana Raquel, selbst eine 20-jährige Dexcom CGM-Benutzerin, war das Mädchen mit den hellen High-Tech-Augen, die für einen Moment aufblitzen.
Neben der Anzeige selbst hat Dexcom auch eine virtuelle DexcomGameDay-Website gestartet, auf der Benutzer ihre eigenen Fotos aufnehmen können - entweder tanzen oder ihr eigenes Dexcom CGM anzeigen - und sie zu einem interaktiven Bild von Jonas zusammenführen können, der dieselbe Aktion ausführt.
Die Reaktionen der Diabetesgemeinschaft variieren
Für diejenigen, die mit Diabetes leben, waren die Reaktionen ziemlich weitreichend.
Viele drückten ihre Aufregung und Inspiration darüber aus, einen T1D-Kollegen im nationalen Fernsehen in einem so begehrten Werbespot zu sehen. Andere äußerten eklatanten Ekel darüber, dass Dexcom beschlossen hat, Millionen für eine Anzeige auszugeben, wenn sich so viele Menschen mit Diabetes (PWDs) nicht einmal die Grundlagen leisten können, geschweige denn CGM-Produkte. In der Zwischenzeit hatten einige das Gefühl, dass Dexcom beim Versenden einer "No Fingersticks" -Nachricht die Marke verfehlt hat, da die Technologie die Notwendigkeit nicht zu 100 Prozent beseitigt und die Nachricht für diejenigen, die noch Teststreifen verwenden, ein Stigma schaffen könnte.
Inspiriert von der Anzeige
D-Mom Tracy Capaul in Arizona liebte es, den Werbespot während des Super Bowl zu sehen und sagte, ihr T1D-Sohn sei begeistert, Jonas über Diabetes sprechen zu sehen.
Ihr 11-jähriger Sohn wurde im Alter von 16 Monaten diagnostiziert. In jüngerer Zeit, im September 2020, zeigte ihre damals 2-jährige Tochter T1D-Symptome und wurde diagnostiziert, bevor sie an diabetischer Ketoazidose (DKA) erkrankte.
Sie sagte, ihr Sohn sei seit seinem 5. Lebensjahr seiner Leidenschaft für Tackle Football gefolgt und träume davon, eines Tages NFL-Linebacker zu werden.
"Ich denke, Anzeigen wie die von Nick Jonas bringen wichtige Aufmerksamkeit auf diese schreckliche Krankheit, mit der unsere Familien jeden Tag leben", sagte Capaul. "So viele Menschen in der heutigen Gesellschaft glauben sogar im Jahr 2021 immer noch, dass Diabetes die Krankheit Ihrer Großtante ist, bei der Sie einfach keinen Zucker essen können. Ich hoffe, jeder wird sehen, dass Sie immer noch tun können, was Sie wollen, während Sie mit dieser Krankheit leben, aber es ist etwas, das definitiv nicht ignoriert werden kann. "
Eine andere D-Mom, Kasey Johnson Zyglocke in Virginia, sagte, ihr 9-jähriger Sohn, bei dem im Alter von 17 Monaten eine Diagnose gestellt wurde, sei so aufgeregt, den Super Bowl-Werbespot zu sehen. Sie waren überrascht, fanden aber später einen Beitrag in einer privaten Facebook-Gruppe, um ihre Erregung auszudrücken und ein Foto ihres Sohnes mit seiner eigenen Diabetesausrüstung am Arm zu teilen.
Hunderte von anderen äußerten sich allein in dieser Gruppe online ähnlich. Viele äußerten sich inspiriert über den Jonas-Werbespot und darüber, wie er das Profil der T1D- und CGM-Technologie schärfen kann.
Leanne Johnson, T1D in Ohio, räumt ein, dass Jonas nicht die finanziellen Probleme hat, die manche Menschen mit Behinderung haben, aber sie weiß zu schätzen, wie er den Kampf mit Diabetes kennt. Und er versteht, was es für das Management bedeuten kann, die richtigen Tools wie ein CGM zu haben, sagt sie.
„(Jonas) macht auf Diabetes aufmerksam. Er hat damit jahrelang im Rampenlicht dieser Krankheit gelebt. Was ist, wenn er für seine Zeit bezahlt wird? Wenn er nur eine Person auf der Straße wäre, würde dies keine Aufmerksamkeit auf die Ursache lenken “, sagte Johnson. "Ich bin nicht sicher, was alle so verdammt verärgert. Was er tut, tut keinem von uns weh. Als Diabetiker und Krankenschwester bin ich sehr froh, dass er das tut. Dies ist ein guter Tag für Diabetiker, egal welcher Art. “
In Oregon sagt der langjährige T1D Tom Secor, dass viele Leute, die er kennt, die Dexcom-Anzeige ihm gegenüber erwähnt haben, nachdem sie während des Super Bowl ausgestrahlt wurde. Er schätzte das Bewusstsein des Werbespots, das ihm die Möglichkeit gab, diese Leute weiterzubilden, indem er beispielsweise die Unterschiede zwischen T1D und Typ-2-Diabetes erklärte.
"Es ist großartig, dieses Bewusstsein zu sehen und in der Lage zu sein, auf Menschen zu reagieren, um dadurch noch mehr Bewusstsein für Diabetes zu schaffen", sagte Secor.
Unzufrieden mit Dexcom, Jonas
Kritiker des Werbespots haben sowohl Dexcom als auch Jonas persönlich im Visier.
Typ 1 Kasie Tresback in New Hampshire wies darauf hin, dass die Promi-Sängerin nur dann über Diabetes spricht, wenn er dafür bezahlt wird, und in ihren Augen bedeutet dies, dass er kein echter Anwalt ist.
"Diese Millionen-Dollar-Anzeige hätte so viel bewirken können, wie die Aufmerksamkeit auf die lächerlichen Preise für Medikamente und Verbrauchsmaterialien für Diabetiker zu lenken", sagte sie. "Ich wäre bereit zu wetten, dass jedem Diabetiker mindestens einmal von CGMs erzählt wurde. Wir brauchen keine Anzeige, die uns sagt, dass "Fingersticks der Vergangenheit angehören", wenn sich die meisten Teststreifen nicht einmal leisten können. "
In Denver, Colorado, fand es der langjährige T1D Andrea (Nachname vorenthalten) beunruhigend, dass Dexcom das Geld für eine Super Bowl-Anzeige ausgeben würde, wenn sich so viele die Verwendung dieses bestimmten CGM nicht leisten können. Mit 19 Jahren am College diagnostiziert, war sie auf Medicaid ohne elterliches Unterstützungsnetzwerk - was bedeutet, dass alle Diabetes-Kosten in ihrer Verantwortung lagen. Sogar jetzt, Jahre später, kämpft sie darum, sich ihr Copay für das Dexcom CGM zu leisten, das sie sich endlich leisten konnte.
Für Andrea ist es wichtig, dass die Menschen erkennen, wie viele Menschen sich keine Krankenversicherung oder Versorgung leisten können, die für ein CGM benötigt wird, ganz zu schweigen von den Insulinpreisen, die dazu führen, dass bis zu 1 von 4 PWDs Insulin rationieren.
"Die traurige Tatsache ist, dass Dexcom beschlossen hat, mehr als 5 Millionen US-Dollar für Werbung auszugeben, anstatt einfach die Preise zu senken, um den am stärksten gefährdeten Diabetikern zu helfen", sagte sie gegenüber DiabetesMine und stellte fest, dass Schwarz, Latinx und andere farbige Menschen häufig weniger Zugang zu Diabetes haben Technik.
"Wenn wir uns mit Rassen- und Behindertenungerechtigkeiten in diesem Land befassen, müssen wir auch damit rechnen, warum Unternehmen lieber viel Geld ausgeben, um für ein lebensrettendes Gerät zu werben, als nur Menschen zu helfen, die es brauchen", sagte Andrea.
Hat Dexcom die Marke verfehlt?
In der Zwischenzeit wiesen andere Mitglieder der D-Community darauf hin, dass sie sich vor dem Spiel auf den Dexcom-Werbespot mit Jonas freuten, sich jedoch von der Übermittlung der endgültigen Anzeige enttäuscht fühlten.
T1D-Kollegin Caroline Levens, eine Bloggerin für kohlenhydratarmen Diabetes in der California Bay Area, schrieb bei Diabetes Daily: „Mit Fingerabdrücken ist bereits ein großes Stigma verbunden. Es sollte nicht etwas sein, wofür sich die Leute schämen ... Neue Technologie ist großartig, aber "andere" Fingersticks helfen nicht. "
Levens forderte Dexcom auf, an den kleinen Jungen zu denken, der sich den Super Bowl ansieht. Er könnte sich bereits schämen, seinen Finger zu stechen, und obwohl er weiß, dass Dexcoms CGM existiert, können sich seine Eltern das nicht leisten.
Levens stellte fest, dass nicht jeder alles bekommen kann, was er will, und erklärte: „Diese Anzeige hätte auf eine völlig andere Art und Weise angegangen werden können, von der ich glaube, dass sie Dexcom so gute Geschäftsergebnisse gebracht hätte, ohne der Diabetes-Community Schaden zuzufügen. Dexcom hatte eine große Chance und hat sie ehrlich gesagt verpasst. “
Der in Los Angeles lebende Schriftsteller und Herausgeber Dave Holmes, der selbst mit T1D bei Erwachsenen lebt, schrieb einen Esquire-Artikel, in dem beide Seiten des Arguments festgehalten wurden. Er erwähnte ausdrücklich eine Familie, deren T1D-Tochter erst im Jahr 2020 diagnostiziert worden war und bei Dexcom angefangen hatte, und wies darauf hin, dass das Mädchen aufgeregt war, die Anzeige zu sehen, weil „solche Dinge sie sich normaler fühlen lassen“.
In seinem Artikel stellt Holmes jedoch auch die Weisheit des Unternehmens in Frage, diese teure Anzeige in einer Zeit zu verfolgen, in der weltweit so viele wegen der Pandemie zu kämpfen haben und CGM für viele unerschwinglich bleibt. Er bemerkte, wie sich einige fragten, warum Dexcom sich nicht dafür entschieden hatte, das Geld stattdessen zu verwenden, um PWDs zu helfen, sich den G6 zu leisten, und benötigte Sensoren.
Holmes schloss seine Kritik mit dem Schreiben: „Einen teuren Werbespot für einen Artikel anzusehen, den sich ein Großteil seines Zielpublikums nicht leisten kann, von einem Unternehmen mit enormem Cashflow, das jemanden in der Hauptrolle spielt und bezahlt, der sich nie um den Insulinpreis sorgen muss. In einer Zeit, in der Menschen ihren Arbeitsplatz und damit ihre Versicherung verlieren, kann ich nicht anders als zu denken: ‚Wirklich? '“
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