Reverie ist eine Matratzenfirma, die sich auf den Verkauf von sogenannten Schlafsystemen spezialisiert hat. Grundsätzlich umfasst ein Schlafsystem alle Komponenten, die Sie für einen erholsamen Schlaf benötigen, einschließlich Matratze, Unterlage und Zubehör wie Kissen.
Das Unternehmen wurde 2003 gegründet und konzentriert sich über ein Jahrzehnt später darauf, die Massen mit intelligenter Schlaftechnologie zu versorgen.
Aber wie kann sich die Matratzenfirma gegen die anderen behaupten? Im Folgenden werden wir uns das Unternehmen und seine Schlafsysteme sowie deren Ruf, Unternehmensrichtlinien und Kundenbewertungen genauer ansehen.
Reverie Matratzen Vor- und Nachteile
Hier sind einige der Vor- und Nachteile von Reverie und ihren Angeboten.
Vorteile
- Anpassbar. Reverie kann maßgeschneiderte Schlafsysteme für Kunden erstellen und eine Matratze und eine Basis kombinieren, um Ihrem Schlafstil und Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden. Darüber hinaus verwendet das Unternehmen Schaumfedern anstelle herkömmlicher Schraubenfedern, die auch angepasst werden können, um Ihr ideales Maß an Unterstützung und Komfort zu finden.
- Einzigartige Eigenschaften. Reverie-Betten verfügen über eine integrierte Massagetechnologie, die Sie über eine Fernbedienung oder Ihr Smartphone steuern können. Sie können Ihre Kopf- und Fußpositionen auch mit der Fernbedienung oder App anheben oder absenken.
- Zertifizierungen. Die Matratzen von Reverie bestehen aus CertiPUR-US-zertifiziertem Memory und Latexschaum. Ihre Latexschäume sind ebenfalls nach OEKO-TEX Standard 100 zertifiziert. Einstellbare Basen sind Intertek Quality Performance und UL 962 zertifiziert für Leistungs-, elektrische Sicherheits- und Entflammbarkeitsstandards.
Nachteile
- Kein Zurück. Sobald Sie gekauft haben, ist es soweit. Reverie akzeptiert keine Rücksendungen, auch weil jedes Bett speziell angefertigt wurde.
- Nicht alle Optionen sind online verfügbar. Sie können nicht alle Reverie-Produkte auf ihrer Website kaufen. Einige sind nur in bestimmten Einzelhandelsgeschäften erhältlich.
Preisführer
Die unten angegebenen Preise spiegeln ein Pauschalangebot wider: eine Matratze und eine Basis. Wir haben jedes „Schlafsystem“ mit einem der folgenden Zeichen gekennzeichnet, um Preisangaben zu machen:
- $ = unter $ 3.500
- $$ = $3,500–$4,000
- $$$ = über 4.000 USD
Reverie-Matratzen
Während Reverie zwei seiner Matratzen - die Dream Supreme II Hybridmatratze und die Dream Supreme II Natural Matratze - als eigenständige Produkte verkauft, konzentriert sich Reverie auf den Verkauf von „Schlafsystemen“ für Kunden, die eine Power Base und eine Matratze enthalten. Wir werden diese unten durchgehen.
OSO Essentials Schlafsystem
- Preis: $
- Typ: Memory-Schaum
- Höhe: 12 Zoll
- Gut für: Leute, die nach einer individuellen Anpassung der Matratze und verstellbaren Basen mit kleinem Budget suchen
Das OSO Essentials Sleep System kombiniert die Memory Foam-Matratze der Einstiegsklasse von Reverie mit der Reverie R400 Power Base.
Die Matratze enthält CertiPUR-US- und OEKO-TEX-Standard 100-zertifizierten Schaum. Dies bedeutet, dass der Schaum ohne Substanzen hergestellt wird, die als schädlich für Sie oder die Umwelt gelten. Der Schaum ist auch mit Kühlgel versetzt, um eine Überhitzung zu vermeiden, die manchmal bei Memory-Schaum auftreten kann.
Die R400-Basis verfügt über klassische einstellbare Basisfunktionen - wie das Anheben und Absenken von Kopf und Füßen -, die einfach mit einer Fernbedienung gesteuert werden können.
Es verfügt außerdem über eine Massagefunktion und kann eine Verbindung zur Reverie Nightstand-Smartphone-App herstellen, die Ihnen eine weitere bequeme Option zur Steuerung der Basis und ihrer Funktionen bietet.
Es gibt nur eine Kundenbewertung für dieses Schlafsystem, aber es ist sehr positiv. Der Gutachter bemerkt zu schnellem Versand und einfacher Montage.
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Dream Supreme II Hybrid-Schlafsystem
- Preis: $$
- Typ: Schaumhybrid (Memory-Schaum und Schaumfedern)
- Höhe: 12 Zoll
- Gut für: Paare mit unterschiedlichen Schlafpräferenzen, Seitenschläfer
Dieses Schlafsystem kombiniert eine Dream Supreme II Hybridmatratze (die auch separat erhältlich ist) mit einer Power Base Ihrer Wahl.
Die Matratze besteht aus einer oberen Schicht aus mit Gel infundiertem Memory-Schaum und einer zweiten Schicht aus Latex-Schaumfedern, die individuell angepasst und neu eingestellt werden können, sodass Sie die Festigkeit auf jeder Seite des Bettes individuell anpassen können.
Die Matratze ist auch als Split-Top-Option erhältlich, sodass der Kopf des Bettes auf beiden Seiten unabhängig voneinander eingestellt werden kann.
Es gibt vier verschiedene Basen, aus denen Sie auswählen können. Jeder hat eine einzigartige Reihe von Funktionen:
- Die einstellbare Power Base R650 verfügt über eine spezielle Neigungsfunktion, mit der das Bett vorwärts oder rückwärts gekippt werden kann, während das Bett flach bleibt. Die Marke sagt, dass dies Druckentlastung bietet.
- Die einstellbare Power Base R550L verfügt über eine spezielle Lordosenstütze, die selbst eingestellt werden kann, um Ihnen mehr Unterstützung für Ihren unteren Rücken zu bieten.
- Mit der einstellbaren Power Base R450HT können Sie den Kopf des Bettes unabhängig voneinander neigen, um die Unterstützung von Kopf und Hals zu verbessern.
- Die einstellbare Power Base O300T ist ein grundlegenderes Modell, enthält jedoch weiterhin eine voreingestellte Funktion „Schwerelosigkeit“. Diese Art von Funktionen soll die neutrale Position Ihres Körpers in der Schwerelosigkeit simulieren.
Rezensenten scheinen die einstellbaren Funktionen zu mögen. Ein Kunde sagt, dass das Matratzensystem beim nächtlichen sauren Rückfluss hilft.
Ein anderer Kritiker bemerkt, dass das Bett zwar bequem ist, aber während einer Einstellung leicht verrutscht, wodurch eine Lücke oben auf dem Bett entsteht. Sie sagen auch, dass es schwierig ist, Blätter zu finden, die zum geteilten Modell passen. Darüber hinaus beschweren sich einige Leute, dass es schwierig ist, die Schaumfedern nach ihren Wünschen einzustellen.
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Dream Supreme II Natürliches Schlafsystem
- Preis: $$
- Typ: Schaumhybrid (Latexschaum und Schaumfedern)
- Höhe: 12 Zoll
- Gut für: Menschen, die das Gefühl von Memory Foam nicht lieben
Diese Matratze ist fast genau die gleiche wie die Dream Supreme II Hybrid, außer dass die oberste Schicht aus Latexschaum besteht. Latexschaum ist eine natürliche Schaumalternative, die dafür bekannt ist, dass sie federnder und kühler als Memory-Schaum ist. Diese Matratze kann auch mit der gleichen Auswahl an Basen wie der Supreme II Hybrid kombiniert werden.
Insgesamt sind die Bewertungen für diese Matratze gemischt. Einige sagen, dass sie das System bequem finden, während andere sich darüber beschweren, dass es ihre Rückenschmerzen verschlimmert. Während Latex dafür bekannt ist, kühler als Memory-Schaum zu sein, sagen einige Rezensenten, dass sie auf dieser Matratze immer noch heiß schlafen.
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8X Schlafsystem
- Preis: $$$
- Typ: Latex, Memory-Schaum und Schaumfedern
- Höhe: 12 Zoll
- Gut für: Menschen, die sich nicht für ein Matratzengefühl entscheiden können
Das 8X Sleep System wird mit der Dream Supreme 8X Matratze geliefert, die dieselbe einstellbare Schaumfederschicht wie die anderen Matratzen hat, die eine individuelle Festigkeit ermöglicht. Aber es ist einzigartig, weil seine Komfortschicht flippbar ist - eine Seite ist Memory-Schaum und die andere Seite Latex-Schaum. Dies kann eine großartige Option sein, wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Art von Schaum Sie bevorzugen, und Flexibilität im Laufe der Zeit wünschen.
Die 8X Adjustable Power Base ist eine der grundlegenderen einstellbaren Basen von Reverie, bietet jedoch weiterhin Kopf- und Fußverstellbarkeit, Massage und funktioniert mit der Nightstand-Anwendung.
Kritiker loben das 8X-System vor allem für seinen Komfort und Wert. Die Leute sagen, es ist unterstützend und sie lieben die eingebaute Massagefunktion. Negative Bewertungen haben meistens mit Lieferproblemen zu tun.
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Bezugsquellen für Reverie-Matratzen
Die Reverie-Schlafsysteme sind auf der Reverie-Website und bei autorisierten Einzelhändlern, einschließlich Costco, erhältlich. Sie können den Store Locator der Website verwenden, um ein Geschäft zu finden, in dem die Matratzen und Schlafsysteme verkauft werden.
So wählen Sie Ihre Reverie-Matratze
Bei so vielen Anpassungsmöglichkeiten kann es ein wenig überwältigend sein, zu entscheiden, welche Schlafsystemkomponenten für Sie geeignet sind. Hier sind einige Dinge zu beachten, wenn Sie einkaufen.
Preis
Der größte Teil der Reverie-Reihe ist ziemlich teuer. Wenn Sie ein begrenztes Budget haben, gibt es nur eine Option unter 1.500 US-Dollar, nämlich das OSO Essentials Sleep System für Einsteiger.
Wenn das Budget für Sie weniger wichtig ist, müssen Sie sich mehr darauf konzentrieren, welcher Matratzentyp, welche Materialien und welche verstellbare Basis für Sie am besten geeignet sind.
Matratzentyp
Reverie verfügt über eine Vollschaummatratze und mehrere Hybridmatratzen, bei denen Schaumfedern anstelle herkömmlicher Schraubenfedern verwendet werden.
Vollschaummatratzen sind dafür bekannt, Bewegungen sehr gut zu isolieren, was verhindern kann, dass Sie die Person stören, mit der Sie ein Bett teilen. Schaumstoffmatratzen sind in der Regel auch die billigste Option.
Hybride sind in der Regel dafür bekannt, dass sie reaktionsschneller, langlebiger und teurer sind als ihre Vollschaum-Gegenstücke. Sie funktionieren normalerweise auch für alle Körpertypen.
Da Reverie Schaumfedern anstelle von Schraubenfedern verwendet, können Sie weniger Sprungkraft erwarten als mit einer typischen Hybridmatratze.
Materialien
Wenn Sie auf einer Memory Foam-Matratze verkauft werden, ist das OSO Essentials Sleep System eine gute Option. Es ist nicht so anpassbar wie die anderen Matratzen von Reverie, kann aber dennoch eine gute Option sein, wenn Sie nach Druckentlastung und körperformendem Memory-Schaum suchen.
Außerhalb des OSO Essentials Sleep Systems haben alle Reverie-Matratzen dieselbe anpassbare Schaumfederschicht aus Latexschaum. Der Hauptunterschied zwischen den Dream Supreme Hybrid-, Natural- und 8X-Matratzen besteht in ihrer höchsten Komfortschicht:
Im Allgemeinen ist Latexschaum federnder und kühler als Memory-Schaum. Eine Studie aus dem Jahr 2017 ergab außerdem, dass Latexschaummatratzen den Druck (auch als reduzierte Druckpunkte bezeichnet) besser verteilen als Memory-Schaumstoffmatratzen.
Reverie infundiert ihren Memory-Schaum mit Gel, das bekanntermaßen dazu beiträgt, das Einfangen von Wärme zu verhindern.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Art von Schaum für Sie am besten geeignet ist, passt die umklappbare 8X-Option möglicherweise gut zu Ihnen.
Einstellbare Basen
Reverie hat verschiedene verstellbare Basen, die zu ihren Matratzen passen. Einige der Powerbases sind online verfügbar, während andere ausschließlich in bestimmten Einzelhandelsgeschäften verkauft werden. Während Sie bei einigen Schlafsystemen auswählen können, welche einstellbare Basis Sie kaufen möchten, geben Ihnen andere nicht die Wahl.
Jede Basis verfügt über unterschiedliche einzigartige Funktionen, die alle in der Beschreibung der einzelnen Produkte auf der Reverie-Website aufgeführt sind. Alle Basen haben die gleiche grundlegende Einstellbarkeit für Kopf und Fuß, andere haben Voreinstellungen für die Einstellung „Schwerelosigkeit“, arbeiten mit der Reverie Nightstand-Smartphone-App und verfügen über andere Funktionen wie Lordosenstütze oder die Möglichkeit, das gesamte Bett zu kippen.
Die Preise variieren je nach den Funktionen, die Sie suchen. Achten Sie daher beim Einkauf besonders auf die Basis, die Sie auswählen.
Reverie Unternehmensreputation und Transparenz
Reverie hat eine durchschnittliche Unternehmensreputation, die auf folgenden Kriterien basiert:
- Reverie hat ein Better Business Bureau Rating von D-. Zwanzig Kunden haben dem Unternehmen durchschnittlich 1,15 von 5 Sternen verliehen. Es gibt auch Dutzende von Beschwerden auf der Website protokolliert. Negative Kundenbewertungen und Beschwerden betreffen hauptsächlich Probleme mit Fehlfunktionen der Basis und Probleme mit der Unterstützung durch den Kundendienst.
- Wir konnten in letzter Zeit keine Klagen bezüglich der Geschäftspraktiken von Reverie finden.
- In letzter Zeit gab es keine Rückrufe für Reverie-Produkte.
In Bezug auf die Transparenz sind alle Reverie-Matratzen nach CertiPur-US und OEKO-TEX Standard 100 zertifiziert und enthalten sichere Mengen an Chemikalien, einschließlich Flammschutzmitteln. Alle verstellbaren Betten sind außerdem Intertek Quality Performance-zertifiziert und UL 962-zertifiziert, was bedeutet, dass sie strengen Leistungs-, elektrischen Sicherheits- und Entflammbarkeitsstandards entsprechen.
Reverie Bewertungen und Kundenservice
Die Mehrheit der Kundenbewertungen auf der Unternehmenswebsite ist positiv. Es gibt jedoch nicht so viele Bewertungen, die durchgesehen werden müssen. Alle Schlafsysteme haben weniger als 100 Bewertungen.
Die meisten Beschwerden auf der Reverie- und BBB-Website haben mit Kundendienstproblemen zu tun. Die Leute sagen, sie hätten Probleme, den Kundenservice zu erreichen, oder hätten Probleme, die schlecht behandelt wurden. Einige Rezensenten sagen auch, dass ihre einstellbaren Basen innerhalb von Wochen nicht mehr funktionierten.
Holen Sie sich Ihre Reverie Matratze
Ihr Schlafsystem kann je nach der von Ihnen gewählten Paarung unterschiedlich ankommen. Die Memory Foam-Matratze für Einsteiger wird beispielsweise zusammen mit einem separat verpackten Boden in einer Box komprimiert geliefert.
Wenn Sie direkt bei Reverie einkaufen, können Sie davon ausgehen, dass Ihr Schlafsystem in 4 bis 6 Wochen geliefert wird. Reverie bietet in den häufig gestellten Fragen (FAQ) einen Lieferleitfaden an, um Sie bei der Vorbereitung Ihrer Lieferung zu unterstützen. Wenn Sie bei einem anderen Einzelhändler einkaufen, müssen Sie vor dem Kauf die Lieferrichtlinien überprüfen.
Rückgaberecht
Reverie akzeptiert keine Rücksendungen, da die Betten speziell angefertigt wurden. Sobald Sie Ihren Kauf getätigt haben, sind Sie gesperrt. Die Ausnahme bilden Betten, die bei Costco gekauft wurden und unter die spezifischen Rückgaberichtlinien von Costco fallen.
Wegbringen
Wenn Sie nach einem hochgradig individuellen Schlaferlebnis mit einzigartigen Smartphone-gesteuerten Funktionen suchen, deuten begrenzte Bewertungen darauf hin, dass Reverie eine solide Option ist.
Nehmen Sie sich jedoch Zeit für die Recherche, um herauszufinden, welche Matratze und verstellbare Basis Sie möchten, da es keine Probezeit und keine Rückgabe oder Umtausch gibt.
Da die Betten nach der Lieferung verstellbar sind, können Sie in unglücklichen Fällen, in denen Ihre neue Matratze nicht ganz funktioniert, einige Änderungen vornehmen. Denken Sie nur an die wiederholten Berichte über schlechten Kundenservice.
Steph Coelho ist ein freiberuflicher Schriftsteller mit chronischer Migräne, der ein besonderes Interesse an Gesundheit und Wohlbefinden hat. Wenn sie nicht auf ihrer Tastatur klappert, ist sie wahrscheinlich tief in einem guten Buch.