Zusammen mit uns allen erlebt die führende Diabetes-Interessenvertretung des Landes - die American Diabetes Association (ADA) - angesichts der Coronavirus-Pandemie eine Reihe von „historischen Neuerungen“.
Zum einen wird das von der ADA unterzeichnete wissenschaftliche Sitzungstreffen, an dem jedes Jahr im Juni rund 15.000 Diabetesfachleute aus der ganzen Welt teilnehmen, vollständig online stattfinden. Diese Veranstaltung wird seit 1940 jedes Jahr als große, tagelange persönliche Ausstellung veranstaltet und sollte ursprünglich im Juni 2020 in Chicago stattfinden.
Wie andere kämpfende gemeinnützige Organisationen steuert auch die ADA die Herausforderungen des Fundraising in einer neuen, physisch distanzierten Welt.
Wir haben kürzlich mit der dynamischen CEO der ADA, Tracey Brown, darüber gesprochen, wie die Organisation zurechtkommt und sich anpasst.
Gespräch mit ADA-CEO Tracey Brown
In einem Telefoninterview Ende April unterhielten wir uns mit Brown über den sich noch weiterentwickelnden Plan der Organisation für die virtuelle Konferenz Mitte Juni sowie über die sich weiterentwickelnden Lobbyarbeitsanstrengungen zu pandemiebezogenen Themen wie Krankenhausversorgung, Telegesundheit und Erschwinglichkeit von Insulin . Hier ist unser Q & A:
Was erhoffen Sie sich von einer virtuellen Sci-Sitzung?
Diese Konferenz ist eines unserer Kronjuwelen und wir sind stolz darauf, dass sie die weltweit größte Versammlung der besten Köpfe im Bereich Diabetes ist. Wir teilen die beste Wissenschaft im Bereich Diabetes, verbinden alle Menschen, die sich für Diabetes interessieren, und die Menschen, die damit leben, und helfen ihnen, zu gedeihen und all diese Dinge.
Es macht also nur Sinn, dass… wir die bestmögliche virtuelle Version davon haben möchten.Wir denken über jeden Aspekt nach, der unsere physischen Sci-Sessions so großartig macht, und arbeiten daran, all das virtuell zu nutzen, um eine unglaubliche Erfahrung zu schaffen.
Dies können oder werden nicht nur Sitzungen über Zoom oder ähnliches sein. Wir achten wirklich darauf, die Benutzererfahrung zu durchdenken und all die vielen Facetten virtuell zusammenzuführen.
Es ist eine so große Konferenz. Wie könnte das online aussehen?
Richtig, wie bringen Sie dies praktisch so nahe an das heran, was wir normalerweise aus physischer Sicht tun würden? Glücklicherweise stehen so viele Tools und Technologien zur Verfügung, um ein reichhaltiges und umfassendes Erlebnis zu schaffen. Wir schauen uns alles an, von Live-Fragen und Antworten bis hin zu abstrakten Präsentationen, und ermöglichen den Chat während der mündlichen und mündlichen Präsentationen.
Die Plattform wird noch ausgebaut, aber das Veranstaltungsprogramm wird online veröffentlicht. Sie können über die mobile ADA Scientific Sessions-App für iOS- und Android-Geräte darauf zugreifen.
Es gibt Möglichkeiten, eine virtuelle Ausstellungshalle, eine virtuelle Buchhandlung für den Einkauf, virtuelle Empfänge und Unternehmenssymposien zu erstellen und unsere Preisträger auf verschiedene Weise zu präsentieren. All dies und wir denken über die großen Höhepunkte nach, die wir normalerweise in Bezug auf die Ansprachen des Präsidenten und die Präsentation von Auszeichnungen und Vorträgen haben. Ich bin ziemlich aufgeregt darüber.
Viele haben lange über digitale und virtuelle Meetings und Gesundheit gesprochen… Diese COVID-19-Krise zwingt die Welt wirklich dazu, sehr schnell dorthin zu gelangen, und die ADA möchte in diesem Bereich führend sein.
Die ADA verwendet für dieses Ereignis die Hashtags # ADA2020 und #ADAGoesVirtual.
Dies ist historisch bedeutsam, da es das erste Mal seit 1940 ist, dass es keine persönliche Veranstaltung gibt…
Das ist richtig. Dies ist das erste Mal, dass wir in der Geschichte unserer Organisation kein physisches jährliches Treffen hatten, das uns erneut klar macht, wie wir diese Kluft in die virtuelle Welt überwinden und die bestmöglichen virtuellen Sci-Sitzungen durchführen können.
Dies ist auch eine Vision, da dies unser 80. Jahr ist. Wir möchten, dass die Menschen im virtuellen Ereignis den gleichen Reichtum, die gleiche Größe, das gleiche Wissen, die gleiche Wissenschaft, die gleichen Interaktionen und den gleichen Austausch erleben wie bei einem physischen Ereignis. Das ist eine große Vision, die wir dort veröffentlicht haben, aber wir freuen uns sehr, sie zum Leben zu erwecken.
Irgendeine Idee, ob die Teilnahme beeinträchtigt wird?
Dies ist immer noch für den 12. bis 16. Juni geplant, wenn das physische Treffen in Chicago stattgefunden hätte und alles praktisch in der Zentralzeit stattfinden wird. Unsere wissenschaftlichen Sitzungen bringen in der Regel über 15.000 Menschen aus der ganzen Welt zusammen. Es ist noch früh und unsere Registrierung wurde Ende April live geschaltet, aber (zu diesem Zeitpunkt) hatten wir bereits eine Conversion-Rate von 60 Prozent. Wir fühlen uns gut.
Was sind für Sie die größten Herausforderungen bei der Umwandlung in ein virtuelles Ereignis?
Weil wir dieses jährliche Treffen schon so lange machen, haben wir das Spielbuch fertig. Wir möchten all die Dinge liefern, die die körperliche Erfahrung so gut gemacht haben, einschließlich der Fähigkeit für diejenigen in einer Präsentation, sich zu beugen und einem Nachbarn über etwas zu flüstern, das Sie gerade auf dem Bildschirm gesehen haben. Bei der Erstellung dieser virtuellen Erfahrung befinden wir uns auf diesem Granularitätsniveau.
Unsere neue Chief Digital and Marketing Officer Jacqueline Sebany (ehemalige Vizepräsidentin für digitale Inhalte bei der American Heart Association) bringt eine tiefe Perspektive. Wir waren bereits auf sie angewiesen, um unseren digitalen Fußabdruck bei ADA exponentiell zu verändern. Zusammen mit den wissenschaftlichen Sitzungen war es unglaublich.
Ich spreche oft über große Probleme und die besten Innovationen und Kreativität, die alle „am Rande“ stattfinden. Und an diesen Rändern kollidieren unterschiedliche Ansichten, Erfahrungen und Denkweisen, um echte Innovationen hervorzubringen, die noch nie zuvor gesehen wurden. Das ist es, was jetzt passiert.
Gibt es also Möglichkeiten zum Networking in der virtuellen Veranstaltung?
Ja. Eines der Dinge, die die Menschen am meisten schätzen, ist das Networking und die Möglichkeit, ihre Kollegen zu sehen und einfach zusammen zu kommen und zu teilen. Und das wollen wir erweitern.
Gibt es Pläne, die Registrierung über die Kliniker hinaus für die breitere Diabetes-Community zu öffnen?
Ja. Das ist eines der Dinge, über die wir strategisch nachgedacht haben. Wenn wir dies virtuell tun können, kann unsere Reichweite per Definition so viel größer sein.
Wenn Sie alles zusammenzählen, die Menschen und die tausenden Stunden Posterpräsentationen, Abstracts, Videos und Live-Sessions, fragen Sie sich, wie es eine größere Reichweite geben kann. Und wie verbinden Sie dann Teilnehmer in diesen Sektoren? Wir wollen mehr digitale Zusammenarbeit, und obwohl wir noch nicht alles geplant haben, ist dies Teil unserer strategischen Vision.
Es gibt dem ADA-Slogan „Connected for Life“ eine ganz neue Wendung, nein?
Ja! Das ist in gewisser Weise das Schöne an all dem. Wir müssen verbunden sein, weil die Menschen, die mit Diabetes leben, sich verbinden. Ich habe mir diesen Slogan #ConnectedforLife nicht ausgedacht. Es kam von der Community und wir hörten allen zu, die sagten, dass diese Verbindungen wichtig sind. Dies ist eine vollständige Fähigkeit, diese Worte zum Leben zu erwecken wie nie zuvor.
Wie hat diese Pandemie die ADA generell dazu gebracht, ihre Strategie und ihren Fokus zu ändern?
Wer hätte gedacht, dass wir uns alle in der Position befinden, in der wir uns gerade auf der Welt befinden? Ich denke, diese COVID-19-Krise hat das Land und die Welt in Bezug auf den Zugang zu Insulin und die Erschwinglichkeit zusätzlich beleuchtet.
Es gibt Hoffnung, die aus dieser Krise kommt, aber dieses neue Licht zeigt auch, wie viel Arbeit noch zu tun ist. Menschen, die mit Diabetes leben, wissen bereits, was die Last davon ist. Wir sind bereits sehr bemüht, Veränderungen im gesamten Ökosystem voranzutreiben, damit die Menschen leichter gedeihen können. Diese Krise hat einige dieser Probleme noch dringlicher gemacht.
Viele Menschen mit Diabetes haben Angst und suchen bei ADA nach Anleitungen zu COVID-19…
Diabetes und COVID-19 stehen für uns im Mittelpunkt. Schon früh hörten wir die erstaunlichen Daten, die aus Krankenhäusern zeigten, dass 25 Prozent der COVID-19-Krankenhausaufenthalte Menschen mit Diabetes (PWD) waren. Und 30 Prozent davon waren auf der Intensivstation.
Das sind erstaunliche Daten, und je mehr Zeit vergangen ist, desto schlechter werden diese Zahlen. Auch jetzt in den Nachrichtenmedien zeigen die Daten, dass überproportional viele Menschen an COVID-19 sterben, die farbige Menschen sind. Viele dieser Menschen haben Grunderkrankungen und Diabetes steht ganz oben auf der Liste.
Darüber hinaus verlieren die Menschen alarmierend schnell ihren Arbeitsplatz, und Arbeitslosigkeit bedeutet, dass sie die Krankenversicherung verlieren. Das ist ein Problem für alle Amerikaner und ein großes Problem für Menschen mit Diabetes. Aus diesem Grund hat sich die ADA stark und schnell zusammengetan, um Gesetzesänderungen voranzutreiben.
Welche Gesetzesänderungen hat ADA mitgeholfen?
Wir haben schon früh von Gesundheitsdienstleistern (HCPs) gehört, dass es äußerst vorteilhaft wäre, Fernüberwachungs- und kontinuierliche Glukoseüberwachungslösungen im Krankenhaus einsetzen zu können. Das war bis zu dieser COVID-19-Krise nicht erlaubt. Wir von ADA haben uns darüber informiert, mit der FDA telefoniert und einen Notverzicht dafür erhalten, dass dies für Personen zulässig ist, die sich leider im Krankenhaus befinden.
Sie können jetzt weiterhin die bestmögliche Sorgfalt bei der Überwachung des Blutzuckers und der Insulindosierung erhalten und es hilft auch den Gesundheitsdienstleistern, über diese Tools zu verfügen, um sicherzustellen, dass PWDs gesund bleiben.
Wir haben auch von HCPs über die Notwendigkeit gehört, ihre Praktiken auf Fernpflege umzustellen. Dies hatte enorme Auswirkungen auf viele Dinge, einschließlich der Leitlinien der Centers for Medicare und Medicaid (CMS), die persönliche Besuche erfordern, um Vorräte und Medikamente zu erhalten. Dies fügte eine weitere Komplikation hinzu, da es einfach nicht möglich war, wenn Büros nicht mehr geöffnet waren. Die ADA sammelte sich sehr schnell, um den CMS-Administrator Seema Verma an Bord zu bekommen, und ich hatte persönlich Anrufe und Briefe, um einen Notfallverzicht für die Beseitigung dieser Barriere zu erwirken.
Jetzt gehen wir noch einen Schritt weiter und führen ein weiteres Gespräch mit CMS über die Verringerung der administrativen Hürden beim Faxen von Blutuntersuchungen und Krankenakten, um Nachfüllungen und Vorräte zu erhalten. Dies sind echte Hürden, und wir gehen sie an, um etwas zu bewirken.
Was ist mit der Bundesebene?
Wir haben uns frühzeitig mit den Büros der Sprecherin des Repräsentantenhauses, Nancy Pelosi, und des Mehrheitsführers des Senats, Mitch McConnell, in Verbindung gesetzt, um über die kontinuierliche Berichterstattung über Menschen mit Diabetes zu sprechen, die infolge dieser COVID-19-Krise ihren Arbeitsplatz verloren hatten. Das ist so sehr wichtig. Das Letzte, was wir wollen, ist, dass Menschen ihren Arbeitsplatz verlieren, ihre Versicherung verlieren und Medikamente rationieren und nicht in der Lage sind, das zu bekommen, was sie brauchen, um für sich selbst zu sorgen - und dann in einem Krankenhaus landen und COVID-19 unter Vertrag nehmen, was endet in einer schlechteren Position und schwitzen ein bereits überfordertes System.
Wir haben daran gearbeitet, eine Notstandsgesetzgebung für diese Berichterstattung zu erhalten. Das dritte Konjunkturpaket des Kongresses war nicht erfolgreich, daher schauen wir uns das nächste Konjunkturpaket des Bundes an.
Wie hat die ADA die Interessenvertretung für die Insulinpreiskrise verstärkt?
Wir haben bereits vor COVID-19 über 0-Dollar-Copays für Insulin und die Begrenzung dieser Copays gesprochen. Aber in diesen Zeiten, in denen so viele gestresst und eingesperrt sind, haben die Menschen Arbeitsplätze verloren und das Geld ist überall knapp. Aus diesem Grund schießen wir derzeit noch härter auf Null-Capping-Copays für Insulin.
Die ADA hat dringende Briefe an alle Gouverneure des Bundesstaates geschickt, in denen sie sich intensiv mit diesem Thema befasst. Wir haben dies auch auf der Ebene von Pelosi-McConnell angesprochen. Wir freuen uns zwar über echte Maßnahmen aus den Staaten, sind aber auch ermutigt, den Brief von 27 demokratischen Senatoren vom 7. April an den Sekretär für Gesundheit und menschliche Dienste (HHS), Alex Azar, zu sehen, der auf die gleiche Kontinuität der Berichterstattung über die Staaten drängt Amerikanische Arbeiter zu diesem Thema. Wir haben auch einige der Neulinge im US-Repräsentantenhaus, die im nächsten COVID-19-Paket die Kosten für Medikamente begrenzen.
Diese Krise hat gerade ein weiteres Licht auf die Situation geworfen und die Dringlichkeit ist höher als je zuvor, und die ADA wird nicht aufhören zu pushen, als ob Sie nicht einmal glauben können, dass Veränderungen für Menschen mit Diabetes vorgenommen werden.
Welche Botschaft möchten Sie in dieser Krisenzeit mit der Diabetes-Community und den Befürwortern teilen?
Keiner von uns möchte an diesem COVID-19-Ort sein, aber in Zeiten wie diesen wird die Menschheit auf die Probe gestellt. Wir brauchen jetzt mehr denn je Führungskräfte und Menschen, die sich mit moralischem Mut erheben und Veränderungen fordern und diese Veränderungen vorantreiben. Es geht um Lösungslösungen in Krisenzeiten, in denen Sie die Rhetorik und das Drehen sowie all das leere Reden vergessen müssen. Wir müssen Veränderungen vorantreiben und uns auf echte Lösungen konzentrieren, die Menschen helfen.
Wir müssen weiterhin jedes Tool, jeden Kanal und jede Stimme verwenden, mit denen wir zusammenarbeiten müssen. Wir können uns darauf konzentrieren, unsere Unterschiede zu vergrößern, oder wir können zusammenkommen und uns darauf einigen, Veränderungen voranzutreiben.
