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Die Fernkommunikation ist eine sichere und bequeme Möglichkeit, mit Freunden, Familie, Kollegen und sogar Gesundheitsdienstleistern in Verbindung zu bleiben.
Sich bei jeder Interaktion auf Bildschirme zu verlassen, kann anstrengend sein. Dies sollte Sie jedoch nicht daran hindern, Ihr soziales Leben, Ihr Arbeitsleben, routinemäßige Gesundheitsuntersuchungen und Besuche im Bereich der psychischen Gesundheit aufrechtzuerhalten.
Heutzutage ist es wichtiger denn je, der psychischen Gesundheit Priorität einzuräumen. Die Suche nach einer Therapie über Online-Ressourcen ist ein sicherer Weg, um auf Ressourcen für psychische Gesundheit zuzugreifen.
Amwell (kurz für American Well) ist eine Online-Telemedizinplattform, die Patienten mit Anbietern verbindet, einschließlich Therapeuten, die eine Vielzahl von Dienstleistungen im Bereich der psychischen Gesundheit anbieten.
Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie es funktioniert und ob Amwell für Sie geeignet ist.
Was ist Amwell?
Amwell bietet Telemedizin-Dienste für Gesundheitsdienstleister und ihre Patienten an. Es macht Gesundheitsdienste zugänglich, indem Patienten über Live-Videobesuche eine Verbindung zu ihren Anbietern herstellen können.
Wie andere Online-Plattformen, die Patienten mit Anbietern verbinden, bietet Amwell Online-Arztbesuche an, sodass Sie einen Arzt oder einen anderen Gesundheitsdienstleister von Angesicht zu Angesicht sehen können, ohne Ihr Zuhause verlassen zu müssen.
Im Vergleich zu anderen Diensten wie Talkspace, die auf Online-Behandlungen für psychische Gesundheit spezialisiert sind, bietet Amwell eine breite Palette von Gesundheitsdiensten an, von dringenden Pflegebedürfnissen bis hin zur Therapie.
Amwell Vor- und Nachteile
Vorteile
- Die Anmeldung ist einfach.
- Sie können einen für Sie geeigneten Anbieter auswählen.
- Planen Sie Besuche rund um die Uhr, je nach Verfügbarkeit.
- Suchen Sie eine Behandlung für eine Vielzahl von gesundheitlichen Problemen, einschließlich psychosozialer Dienste.
- Sprechen Sie mit Gesundheitsdienstleistern von Ihrem Smartphone aus.
- Hochwertiges, sicheres Streaming macht persönliche Interaktionen nahtlos.
- Die Verwendung der Amwell-Plattform ist schnell, einfach und bequem.
- Die Kosten sind in der Regel niedriger als bei In-Office-Besuchen.
- Gesundheitsdienstleister können Rezepte an nahe gelegene Apotheken senden.
Nachteile
- Die Behandlung wird nur von einer ausgewählten Anzahl von Arbeitgebern und Krankenversicherungen abgedeckt.
- Wenn Sie nicht versichert sind, müssen Sie aus eigener Tasche bezahlen.
- Telegesundheitsdienste können in Verbindung mit anderen Formen der Fernkommunikation erschöpft sein.
- Einige Benutzer können technische Schwierigkeiten haben, insbesondere wenn sie eine schwache Internetverbindung haben.
- Bestimmte Dienstleistungen, wie das Einholen einer Zweitmeinung, sind nicht krankenversichert.
Wie funktioniert Amwell?
Die Anmeldung für und Verwendung von Amwell erfolgt über Ihr Smartphone, Ihren Computer oder ein beliebiges Gerät mit einer webbasierten Verbindung. Ziel ist es, es schneller und einfacher zu machen, einen Arzt, Therapeuten oder einen anderen Gesundheitsdienstleister zu sehen und mit ihm zu sprechen.
Einschreibung
Um sich bei Amwell anzumelden, müssen Sie über die webbasierte App oder die Smartphone-App ein Konto erstellen.
Wenn Sie sich anmelden, werden Sie aufgefordert, Ihre Krankenkasse auszuwählen, falls Sie eine haben. Wenn Ihre Krankenkasse nicht aufgeführt ist oder Sie keine haben, werden Sie zu den Zahlungsoptionen weitergeleitet.
Der letzte Schritt der Amwell-Registrierung besteht darin, ein Profil mit Ihren persönlichen Daten zu erstellen. Sobald Sie Ihren Versicherungsschutz, Ihre Zahlungsoptionen und Ihre persönlichen Daten hinzugefügt haben, können Sie nach einem Arzt oder Gesundheitsdienstleister suchen und Ihren ersten Besuch planen.
Versicherungsschutz
Einige Arbeitgeber und Krankenkassen decken Amwell-Besuche oder einen Teil von ihnen als eine Leistung ab, die in ihrer Deckung enthalten ist.
Wenn Ihr Anbieter Amwell-Besuche nicht abdeckt oder Sie nicht krankenversichert sind, können Sie die Amwell-Dienste weiterhin nutzen, indem Sie sie aus eigener Tasche bezahlen.
Einige Dienstleistungen sind überhaupt nicht versichert oder teilweise versichert. Rezepte können aus eigener Tasche Kosten verursachen. Amwell füllt keine Rezepte aus, sondern sendet sie an eine nahe gelegene Apotheke Ihrer Wahl.
Überprüfen und bewerten Sie Ärzte
Nach Ihrer Einschreibung zeigt Amwell Ihnen eine Liste der vom Vorstand zertifizierten Ärzte an, die verfügbar sind. Sie können ihre Erfahrungen und Bewertungen einsehen, bevor Sie ein Meeting mit ihnen planen.
Die Liste der Anbieter umfasst auch lizenzierte Therapeuten, Psychologen und Berater, die für eine psychiatrische Versorgung zur Verfügung stehen.
Planen Sie Besuche
Wie bei einem persönlichen Arztbesuch oder einer Therapiesitzung sind Amwell-Besuche im Voraus geplant. Besuche sind rund um die Uhr möglich, die Verfügbarkeit variiert jedoch je nach Anbieter.
Amwell verwendet für seine Besuche sicheres Streaming in hoher Qualität, sodass Sie Ihren Arzt in Echtzeit von Ihrem Smartphone oder Computer aus sehen und hören können.
Ein typischer Arztbesuch für medizinische Probleme dauert ca. 10 Minuten. Online-Therapiesitzungen dauern ca. 45 Minuten. Abhängig von Ihren Anforderungen können Termine kürzer oder länger als der Durchschnitt sein.
Rezepte
Rezepte können Teil einiger Behandlungen sein, die von Amwell angeboten werden. Gesundheitsdienstleister können während oder nach einem Besuch Rezepte oder Empfehlungen für rezeptfreie Medikamente abgeben. Wenn Ihr Anbieter ein verschreibungspflichtiges Medikament empfiehlt, wird es an die Apotheke Ihrer Wahl gesendet.
Dies kann zusätzliche Kosten verursachen, je nachdem, ob die Rezepte von Ihrer Krankenversicherung abgedeckt werden.
Ist Amwell das Richtige für Sie?
Online-Telegesundheitsdienste sind eine bequeme Option für diejenigen, die eine flexible Planung und Fernzugriff bevorzugen. Sie sind auch eine sichere Möglichkeit, bequem von zu Hause aus eine Behandlung für nicht dringende Bedürfnisse zu suchen.
Amwell verbindet Sie nicht nur mit Gesundheitsdienstleistern, die häufig auftretende Erkrankungen wie Akne und Grippe behandeln können, sondern bietet auch spezielle Dienstleistungen wie Notfallversorgung, Frauengesundheit, Ernährung, Pädiatrie, Psychiatrie und mehr.
Die Online-Therapieoptionen von Amwell können für Menschen mit psychischen Erkrankungen von Vorteil sein. Therapeuten auf Amwell können psychologische Beratung bei Angstzuständen, Depressionen, Stressbewältigung, Schlaflosigkeit und vielem mehr anbieten.
Funktioniert Amwell?
Laut Benutzerumfragen scheinen Amwell-Patienten mit den Dienstleistungen des Unternehmens ziemlich zufrieden zu sein.
Obwohl die Forschung zur Online-Therapie begrenzt ist, deuten verfügbare Studien darauf hin, dass sie den Benutzern Vorteile bietet.
Eine kleine Studie aus dem Jahr 2016 ergab, dass Patienten mit Major Depression, bei denen ein gemischtes Therapieprotokoll sowohl von Angesicht zu Angesicht als auch von Online-Sitzungen durchgeführt wurde, über Verbesserungen bei Depressionen, gesundheitsbezogener Lebensqualität und Angstzuständen berichteten.
Eine Überprüfung von neun Studien im Jahr 2018 ergab außerdem, dass sowohl die internetbasierte als auch die traditionelle Behandlung zu einer signifikanten Verringerung der Depressionssymptome führen kann. Die Forscher dieser Studie kamen jedoch zu dem Schluss, dass eine weitere Untersuchung der Wirksamkeit einer internetbasierten Behandlung über eine randomisierte kontrollierte Studie erforderlich ist.
Eine Überprüfung von 35 Studien im Jahr 2019 ergab, dass Telemedizin-Konsultationen die klinischen Ergebnisse in der Psychiatrie sowie die Wundversorgung und die Behandlung bestimmter chronischer Erkrankungen verbessern.
Telegesundheitsbesuche können auch die Patientenzufriedenheit erhöhen und die Kosten senken.
Privatsphäre
Der Austausch persönlicher privater Informationen über das Internet kann nervenaufreibend sein. Amwell versichert seinen Benutzern, dass vertrauliche Informationen, die während virtueller Arztbesuche und Online-Therapiesitzungen weitergegeben werden, sicher und vertraulich sind.
Amwell hält alle geltenden Gesetze ein, die von United Healthcare gefordert werden. Es schützt auch die Patientenrechte und hält alle Regeln des Health Insurance Portability and Accountability Act von 1996 (HIPAA) ein.
Die Datenschutzbestimmungen von Amwell beziehen sich weiter auf die Informationen und Daten, die bei der Nutzung des Dienstes gesammelt, gespeichert und weitergegeben werden.
Versicherung und Preisgestaltung
Amwell-Dienstleistungen werden von einigen Versicherern übernommen. Die Anmeldung ist kostenlos und ermöglicht es Ihnen zu sehen, ob Amwell-Besuche von Ihrer Krankenversicherung abgedeckt werden.
Die Preise von Amwell hängen von Ihrem Versicherungsschutz ab. Wenn Sie eine Krankenversicherung haben, die Amwell umfasst, hängt der Preis von Ihrem Copay und den in Anspruch genommenen Dienstleistungen ab. Wenn Ihr Plan Amwell nicht enthält oder Sie nicht versichert sind, variieren die Kosten je nach dem Service oder der Spezialität, die Sie benötigen.
Dringende Pflege- und Arztbesuche beginnen bei 79 USD, und Therapiebesuche beginnen bei 99 USD. Einige Dienstleistungen, einschließlich der Einholung einer Zweitmeinung, sind überhaupt nicht versichert und beginnen bei 800 US-Dollar.
Wegbringen
Online-Arztbesuche und Therapiesitzungen sind nicht jedermanns erste Wahl, wenn es um Hilfe geht, aber Telemedizin ist für viele eine bequeme, effektive und erschwingliche Option.
Weitere Forschung ist erforderlich, um die Online-Therapie als wirksames Behandlungsprotokoll für psychische Erkrankungen zu etablieren, aber die vorhandene Forschung ist vielversprechend.
Lacey Bourassa ist eine in Südkalifornien ansässige Gesundheits-, Wellness- und Schönheitsautorin. Sie hat einen BA in Englisch. Ihre Arbeiten wurden in digitalen Publikationen wie Livestrong, Verywell, Business Insider, Eat This Not That und anderen veröffentlicht. Wenn sie nicht schreibt, verfolgt Lacey wahrscheinlich ihre anderen Interessen: Hautpflege, pflanzliches Kochen, Pilates und Reisen. Sie können mit ihr Schritt halten, indem Sie ihre Website oder ihren Blog besuchen.
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