Die American Diabetes Association (ADA) will sich neu gestalten.
Der neue CEO erkennt an, dass sie von ihrer ursprünglichen Mission, Patienten zu verbinden und zu unterstützen, abgewichen sind, und sie möchten mit einem frischen neuen Aussehen und einem neuen Gesprächston darauf zurückkommen.
Die Organisation kündigte diese Bemühungen Mitte Mai mit einer Pressemitteilung und einem Webinar an, nur wenige Wochen vor ihrer großen jährlichen Konferenz über wissenschaftliche Sitzungen, an der jedes Jahr im Juni rund 16.000 Diabetesmediziner teilnehmen. Das Timing soll sicherlich die Diskussion anregen, die zu diesem großen Ereignis führt, da viele Augen weltweit auf Diabetes eingestellt sind.
"Verbunden fürs Leben"
Es ist kein Geheimnis, dass die ADA im Laufe der Jahre nicht gut mit Menschen in Kontakt gekommen ist, die im Hier und Jetzt mit Diabetes leben. Die Betreuung seiner medizinischen Fachkräfte war die Priorität.
Mit der Übernahme der Leitung durch die neue CEO Tracey Brown im Juni 2018 (die erste farbige Frau, die diese Position innehatte und auch die erste, die selbst mit T2D zusammenlebte) hat die ADA im vergangenen Jahr neu überlegt, wie sie ihren Fokus wieder auf diese Position verlagern kann die Menschen, die mit dieser Krankheit leben.
Der neue ADA-Slogan, den sie enthüllt haben, lautet: "Connected for Life" und bezieht sich natürlich auf das Mantra "Wir sind alle zusammen".
Für viele von uns PWDs (Menschen mit Diabetes) kann die erste Reaktion darauf ein Augenzwinkern sein. Uns wurde jedoch mitgeteilt, dass sich Ton und Fokus spürbar ändern werden und dass einige bestehende Programme und Initiativen eingestellt werden, um mehr lokalisierten Mitarbeitern in der Gemeinde und freiwilligem Engagement Platz zu machen.
Die ADA hat bereits begonnen, eine neue Marketingkampagne mit einem großen roten Quadrat zu erstellen, um das Gespräch über Diabetes in diesem Land neu zu gestalten. Sie möchten mehr darüber sprechen, „PWDs und ihre Angehörigen zu befähigen“, mehr von ihren Geschichten zu teilen.
"Wir mussten einen Schritt zurücktreten und einen Moment der Wahrheit über die ADA erfahren", sagte Brown während des Webinars Mitte Mai. Sie bemerkte, dass die Gründer der Organisation im Jahr 1940 eine Mission unternahmen, die sich darauf konzentrierte, Menschen mit Diabetes zu verbinden und zu unterstützen. Die ADA sollte sich auf das gesamte Spektrum der mit dieser Krankheit verbundenen medizinischen, sozialen und wirtschaftlichen Probleme konzentrieren.
Stattdessen merkt sie an, dass PWDs "das Gefühl haben, eine Autorität zu sein, aber sie haben nicht das Gefühl, dass wir uns mit ihnen verbinden oder dass wir genug Wert in ihrem Leben schaffen, den wir sehen könnten oder möchten."
Warum muss die ADA umbenannt werden?
Für den Anfang leben ungefähr 50% des Landes mit irgendeiner Form von Diabetes oder Prädiabetes. Das ist an sich schon erstaunlich, und die ADA gibt zu, dass sie nicht gut genug gearbeitet hat, um das Bewusstsein für die Epidemie zu schärfen oder Menschen in der D-Community, die bereits mit Diabetes leben, miteinander zu verbinden.
Als ersten Schritt als neue Geschäftsführerin sagte Brown, sie habe die Organisation dazu gebracht, einen Schritt zurückzutreten und ihre jahrzehntelange Geschichte zu untersuchen und zu untersuchen, wie Menschen mit Diabetes geholfen werden kann.Ein Teil davon beinhaltete eine „100-tägige Hörtour“, bei der Brown und andere ADA-Führer das Land bereisten, um mit Menschen mit Behinderungen und ihren Angehörigen, ADA-Mitarbeitern und Freiwilligen, Ärzten, Pädagogen, Angehörigen der Gesundheitsberufe, Fachleuten, Spendern und Forschern zu sprechen.
Die medizinische Gemeinschaft gibt der ADA oft gute Noten für ihren Fokus auf Forschung und Wissenschaft, aber mit Menschen mit Behinderung und ihren Familien zu sprechen, ist eine andere Geschichte, gibt Brown zu. "Dies ist ein Wahrheitsserum, das wir nehmen mussten", sagt sie.
Also schaute die ADA sozusagen in den Spiegel und fragte sich:
- Sind wir zu sicher?
- Werden wir zu respektiert, um uns zu ändern?
- Sind wir zu konventionell, um kreativ zu sein?
- Sind wir zu sehr darauf eingestellt, innovativ zu sein?
- Sind wir bei ADA zu in Ordnung damit, in Ordnung zu sein?
„Unter dem Strich ist Diabetes viel zu wichtig (für uns bei ADA), um einfach in Ordnung zu sein. Das hat uns dazu gebracht, unsere Arbeitsweise zu überdenken… und wir haben angefangen, uns selbst zu hacken “, sagt Brown.
Sie spricht darüber, wie sie laut und deutlich von Patienten gehört haben, dass sie sich nicht mit oder von der ADA verbunden fühlten. Zu oft wird überhaupt nicht über Diabetes gesprochen, und es bleiben Fehlinformationen, Stigmatisierung und Schuldzuweisungen im Zusammenhang mit dieser Erkrankung - insbesondere bei Typ 2 und Prädiabetes.
"Sie sagten uns zunächst, dass wir nicht authentisch und transparent sprechen und ihre" alltägliche Realität "nicht mit Diabetes teilen", sagte sie. Die ADA legt fest, was sie als neue strategische Architektur bezeichnet, und gibt an, dass sie nun einen klaren Weg vorgegeben hat, wie sie künftig arbeiten und ihre Vision in die Tat umsetzen soll.
Hier sprach der ADA-Leiter davon, „den Patienten in den Mittelpunkt aller Aktivitäten zu stellen“, von denen wir alle wissen, dass sie ein Schlagwort und ein gemeinsames Thema sind. Der Beweis wird im Pudding sein, was sie tatsächlich ändern werden.
Wie wird sich die größte gemeinnützige Diabetesorganisation des Landes verändern?
Neuer Slogan: Der neue Slogan „Connected for Life“ der ADA wird bereits öffentlich eingeführt. Es geht darum zu zeigen, wie sich die Organisation nicht nur auf die Heilungsforschung konzentriert, sondern auch auf Diabetesprobleme im wirklichen Leben und die Verbindung von Menschen mit Ressourcen und untereinander, um ihnen zu helfen, ein besseres und gesünderes Leben zu führen.
Red Frame-Logo: Die Verwendung dieser Bilder stellt eine „Umgestaltung des Gesprächs“ über Diabetes dar. Die ADA brachte ihre neuen leuchtend roten 7-Fuß-roten Tapeten-Rahmenschilder tatsächlich in die örtlichen Gemeinden und lud die Leute ein, vor ihnen zu stehen, um Fotos zu machen - natürlich zu Marketingzwecken, aber sie ermutigen die Leute, ihre persönlichen Geschichten für die zu teilen größeres Gut.
Erschwinglichkeit und Zugang: "Wir werden uns weiterhin mit der Erschwinglichkeit von Insulin befassen und weiterhin für den Zugang von Menschen mit Diabetes kämpfen", sagt Brown. "Wir müssen unsere Stimme weiter erheben und alles in unserer Macht stehende tun, um dies zu erreichen." Periode, Ende der Geschichte. Wir werden nicht davon weggehen, und Sie werden sehen, wie wir die Lautstärke erhöhen. "
Ernährung: Der ADA-Leiter sagt: "Es gibt so viele Informationen über Diabetesernährung, was richtig oder falsch ist, und leidenschaftliche Menschen an so vielen Fronten, die mit Lebensmitteln zu tun haben." Wir haben Anfang 2019 ein Konsenspapier veröffentlicht, in dem mehrere Ernährungstherapien anerkannt werden, da es für PWDs keine einheitliche Antwort gibt. Die ADA wird Programme für die D-Community teilen und erstellen, die auf diese verschiedenen Diäten abzielen, einschließlich Paleo und Low-Carb und so weiter. “
Heilungsforschung: Die ADA plant, ihr Pathway-Programm, das junge Forscher unterstützt, die einen Beitrag zum Diabetes-Bereich leisten, weiter voranzutreiben, insbesondere weil diese jüngeren Generationen normalerweise nicht die meisten Mittel für ihre Forschung erhalten. Dieses Programm beinhaltet auch die Zusammenarbeit mit einer Vielzahl von Industriepartnern, die über die traditionelle „Big Pharma“ hinausgehen, so die ADA.
Beteiligung der Gemeinschaft: In den letzten Jahren hatte die ADA einen größeren Teil ihrer Bemühungen und Programme von lokalen Gemeinschaften und Außenstellen zugunsten ihres Hauptquartiers in East Coasthead und nationaler Bemühungen verlagert. Das wird sich jetzt ändern. Die ADA hat begonnen, mehr Ressourcen in lokale Büros zu stecken, Community Leadership Boards wieder einzurichten und sich wieder mit Freiwilligen der lokalen Community zu befassen. "Hier trifft der Gummi auf die Straße und sie haben den Herzschlag der Gemeinde", sagt Brown.
Das ist also der Skinny direkt von der ADA selbst. Wir haben um genauere und konkretere Beispiele gebeten, wie die Organisation diese großen Änderungen vornehmen will, aber sie haben sich zu diesem Zeitpunkt geweigert, zusätzliche Details bereitzustellen.
Vermutlich müssen wir abwarten, ob die „Neuformulierung des Diabetes-Gesprächs“ durch ADA mehr als nur einen neuen Hintergrund mit roten Quadraten bedeutet oder ob die Organisation in einer für PWDs wichtigen Weise tatsächlich bessere Ergebnisse erzielt.